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【趣旨】9月6日（月）10:00-12:00 第7-219室
今、科学的・工学的アプローチによるサービス分野の生産性向上が求められている。その中で横幹連合・産総研・統数研は、サービス科学について共同で研究していく新しい体制を築いている。この新たなサービス科学研究ネットワークには、実務界と学界の間に未だ存在する壁を取り払い、「新たな科学」を産学共創することが期待される。
そこで本セッションでは、横幹連合・産総研・統数研の連携による研究成果を中心に、わが国を代表するサービス・サイエンティストから、今まさに行われている産学共創のサービス科学研究をご紹介いただくとともに、「サービスならではの科学（モノづくりにはない、コトづくりならではの科学）」とはどのようなものか？、今後どのような研究が必要であるのか？、等についてご講演・ご提言いただく。
(1) 統計的モデリングによる消費者行動のダイナミクスの理解 ／ 佐藤 忠彦（筑波大学）、樋口 知之（統計数理研究所）
(2) サービス業における勤務スケジュール作成：最適化の視点で見えたもの ／ 繁野 麻衣子（筑波大学）、池上 敦子（成蹊大学)
(3) 生活者起点の科学としてのサービス工学 ／ 竹中 毅 （産業技術総合研究所）、内藤 耕（産業技術総合研究所）
(4)サービス工学分野の技術戦略マップについて ／ 大隈 隆史（経済産業省）
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